AGB

Stand: Mai 2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Aufträge, die bei Landleben (Andrea Sütterle, Dorf 11, 9053 Teufen) erteilt werden, insbesondere Hochzeits- und Trauerfloristik, Auftragsarbeiten für Gewerbe und Anlässe sowie Lieferaufträge. Für spontane Käufe im Laden gelten diese AGB nicht.

2. Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt zustande, sobald eine schriftliche oder mündliche Bestätigung deiner Anfrage durch Landleben vorliegt. Angebote sind, sofern nicht anders vermerkt, 14 Tage gültig.

3. Preise

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, sofern wir mehrwertsteuerpflichtig sind. Liefer- und allfällige Zusatzkosten werden separat ausgewiesen.

4. Hochzeits- und Trauerfloristik

Bei Hochzeitsaufträgen wird nach Auftragsbestätigung eine Anzahlung von üblicherweise 30 % des Auftragsvolumens fällig. Der Restbetrag ist bis spätestens 7 Tage vor der Hochzeit zu begleichen. Bei Stornierung gelten folgende Sätze, bezogen auf den Gesamtauftrag:

  • bis 60 Tage vor dem Anlass: Anzahlung wird zurückerstattet abzüglich Bearbeitungspauschale
  • 59 bis 30 Tage vor dem Anlass: 30 % des Auftragsvolumens
  • 29 bis 14 Tage vor dem Anlass: 60 % des Auftragsvolumens
  • weniger als 14 Tage vor dem Anlass: 100 % des Auftragsvolumens

Bei Trauerfloristik ist aufgrund der zeitlichen Nähe in der Regel keine Anzahlung erforderlich. Die Rechnung wird nach Lieferung gestellt.

5. Auftragsarbeiten und Anlässe

Für Auftragsarbeiten (Firmenanlässe, Apero, Saisonfeste, B2B-Dekoration) gelten die individuellen Angebote als verbindliche Grundlage. Stornierungs- und Anzahlungsregelungen werden im Angebot ausgewiesen.

6. Lieferung

Lieferungen erfolgen lokal in Teufen und Umgebung. Liefertermine werden individuell vereinbart. Bei Abwesenheit der Empfängerin oder des Empfängers wird in Absprache ein Ersatztermin gefunden oder die Lieferung bei einer benannten Stelle hinterlegt.

7. Zahlung

Im Laden sind Bargeld, Karte und Twint üblich. Aufträge werden nach Lieferung per Rechnung in Rechnung gestellt, zahlbar innert 14 Tagen. Bei wiederholtem Zahlungsverzug behalten wir uns vor, weitere Aufträge gegen Vorauszahlung zu erbringen.

8. Beanstandungen

Beanstandungen wegen offensichtlicher Mängel sind unverzüglich, spätestens innerhalb von 48 Stunden nach Übergabe oder Lieferung schriftlich anzuzeigen. Schnittblumen sind ein Naturprodukt; geringfügige Abweichungen in Sorte, Farbe und Form gegenüber Abbildungen oder Beschreibungen sind kein Mangel.

9. Haftung

Landleben haftet bei einfacher Fahrlässigkeit nur in einem nach den Umständen üblichen Rahmen. Eine darüber hinausgehende Haftung, insbesondere für Folgeschäden, ist im gesetzlich zulässigen Umfang ausgeschlossen.

10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Teufen, Appenzell Ausserrhoden, soweit gesetzlich zulässig.

11. Änderungen

Landleben behält sich vor, diese AGB jederzeit anzupassen. Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültige Fassung.